Principes et mise en œuvre d’un système de management de la Qualité selon ISO 9001

N° de Référence

SMQ01F

Durée de la formation

3 jours

Dates de formation

  • Du 10/03/2015 au 12/03/2015
  • Du 27/10/2015 au 29/10/2015

Objectifs

Connaître les principes élémentaires de la Qualité.

Identifier et comprendre les exigences fondamentales de la norme ISO 9001:2008.

Etre capable de participer à la mise en place d’un système de management de la Qualité selon la norme ISO 9001:2008.

Pédagogie

Exposés théoriques, présentations illustrées, applications pratiques, échanges d’expériences.

Prérequis/Indications

Le nombre de participants est limité à douze.

Public concerné

Personnes qui sont ou seront impliquées dans la mise en place ou le suivi d’un système de management de la Qualité selon ISO 9001 dans leur entreprise (Manager / Responsable Qualité)

Contenu

Les principes de base des systèmes Qualité (Assurance Qualité – Total Quality Management) :

·  Présentation des principes de Systèmes de Management de la Qualité et définitions fondamentales

·  Historique et évolution de la gestion de la Qualité vers ISO 9001:2008

·  Bénéfices de Systèmes de Management de la Qualité

·  Les coûts de non-qualité

Les critères de la norme ISO 9001 :

·  Analyses détaillées d’ISO 9001

·  Interprétations objectives et concises des critères de la norme ISO 9001

Rédaction des procédures et mise en place de Systèmes de Management de la Qualité :

·  Planification d’une démarche de mise en place ou de mise à niveau

·  Le Manuel Qualité, les procédures (but, méthode, priorités, conseils pour l’établissement)

·  Mettre en place l’approche processus : objectifs Qualité et tableaux de bord

·  Effectuer l’analyse des données et définir des revues de direction efficaces

·  Instaurer un système d’amélioration continue aussi bien au niveau de l’organisation interne qu’au niveau des différents processus

Aperçu sommaire des nouvelles exigences de l’ISO 9001 :2015 :

·  Les 10 chapitres

Participation

Lieu :  Luxcontrol S.A.
1, avenue des Terres Rouges
L-4004 Esch-sur-Alzette

Date, horaires :  10, 11 et 12 mars 2015 ou 27, 28 et 29 octobre 2015 (09h00-17h00)

Prix :  1185 € HT par participant. Déjeuners inclus.

Cette formation peut également être réalisée sur votre site en formule intra-entreprise. Consultez-nous pour obtenir notre meilleure offre.

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Contact

Nathalie Collin

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